Text Analytics as a (Micro-)Service – NLP in die Datenproduktion einbinden
In diesem Vortrag wird demonstriert, wie Modelle zur Textklassifikation durch RESTful APIs einfach zugänglich gemacht werden können und somit leicht in bestehende Produktionsabläufe integrierbar sind.Anhand eines durchgängigen Praxisbeispiels (Feedback von Hotelgästen) wird neben der Demonstration von technischen Komponenten (Python, Spacy, Scikit, FastAPI) auch über Stolpersteine bei der Umsetzung (z.B. PII / GDPR), Herausforderungen aus dem Lifecyle (Modell Updates / Retraining / Qualitätsanalysen) sowie dem reibungslosen Betrieb (Monitoring / Skalierbarkeit, …) berichtet.
Speaker
Benjamin Bock ist Product Manager bei der GfK im Bereich datengetriebene, digitale Geschäftsmodelle. Seit mehreren Jahren arbeitet er mit cross-funktionalen Entwicklungs- und Data-Science-Teams daran, seinen Kunden durch KI & ML Real-Time-Insights im Rahmen von Big-Data und BI-Anwendungszenarien zu ermöglichen Sein Fokus liegt hierbei auf NLP/Text-Analytics im Kontext von Social Media, Kundenbefragungen und unstrukturierten Kundenfeedback.